Política de envío
Política de Envío — PeptiNova
En PeptiNova, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera segura y oportuna. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:
Transportista Todos nuestros envíos nacionales se realizan a través de Blue Express.
Tiempos de entrega
- Región Metropolitana: 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- Otras regiones de Chile: 5 a 7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden verse afectados por condiciones externas como feriados, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.
Envíos internacionales Los envíos fuera de Chile se coordinan caso a caso mediante acuerdo previo con el cliente. Si necesitas envío internacional, contáctanos antes de realizar tu pedido para coordinar condiciones, costos y tiempos de entrega.
Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío a través de la plataforma de Blue Express.
Consideraciones importantes
- Los tiempos de entrega comienzan a contar desde que el pedido es confirmado y procesado, no desde el momento de la compra.
- PeptiNova no se hace responsable por retrasos ocasionados por el transportista una vez que el paquete ha sido entregado a Blue Express.